Glossar
Online-Glossar - Werbung&Webdesign
Banner / Bannerwerbung
Ein Banner ist eine Grafik in einer bestimmten, festgelegten Größe, mit der Sie Werbung auf anderen Internetseiten machen können. Für Banner gibt es verschiedene Standardformate (z.B. 468 * 60 Bildpunkte) und Vorgaben bezüglich Dateigröße und Format. Wir erstellen für Sie Banner und unterstützen Sie auch gerne bei der Platzierung Ihrer Werbebanner auf anderen Webseiten.
Barrierefreie Internetseiten
Die Behinderten Informationstechnik Verordnung (BITV), die im Juli 2002 in Kraft getreten ist, verpflichtet alle öffentlichen Einrichtungen, ihre Internet-Auftritte bis spätestens zum Jahr 2005 barrierefrei zu gestalten. Kommerzielle Unternehmen werden derzeit noch nicht rechtlich in die Pflicht genommen. Der Gesetzgeber empfiehlt aber eine freiwillige Implementierung durch die Unternehmen. Beim Design von Internetseiten wird oft nicht berücksichtigt, dass viele Menschen körperliche Einschränkungen haben. Für diese Menschen (ca. 20% der Internetnutzer) bilden bestimmte Techniken der Programmierung "Barrieren" für deren Zugang zum Internet. Dies können fehlende Texte zur Beschreibung von Grafiken, eine unglückliche Auswahl der Farbkombinationen, unklar strukturierte Internetseiten, nicht bedienbare Navigationen sein. Internetseiten, die Barriere-Frei gestaltet sind schließen somit potentielle Kunden vom jeweiligen Angebot nicht aus.
dpi (Bildauflösung)
dpi - dots per inch - ist eine Maßeinheit für die Anzahl der Bildpunkte in einer Bilddatei. Die absolute Auflösung bestimmt die Datenmenge und damit die mögliche Wiedergabequalität.
Bilddateien
Bilder, die Sie in gedruckten Werken oder Online-Projekten einsetzen wollen, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllen:
Druck-Projekte: Dateiformate: bmp, jpg, gif, cpt, tif, tga, eps
Bildauflösung: 300 dpi Farbmodell: CMYK (32Bit)
Online-Projekte: Dateiformate: jpg, gif
Bildauflösung: 72 dpi Farbmodell: RGB (24Bit), Palette(8Bit)
Browser-Kompatibilität
Bereits bei der Erstellung eines Internet-Projekts sollte abgewogen werden, ob man bestimmte Funktionen und Techniken einsetzt, die nur von einem Teil der Browser oder durch Browsererweiterungen verarbeitet werden können. Wenn Sie Wert darauf legen, das Ihre Internetseiten von einer möglichst großen Zahl von Besuchern betrachtet werden können, sollten Sie auf zuviel Spielerei auf Ihrer Internetseite verzichten. Positiver Nebeneffekt - Ihre Seiten werden schneller geladen!
CMS
Content-Management-System, beschreibt ein System zur Erstellung von Internetseiten, bei dem die Inhalte der Seiten und das Design getrennt verwaltet werden. Das hat den Vorteil, das Sie Ihre Internetseiten von uns gestallten lassen können - aber die Pflege der Daten selber übernehmen können - ohne dabei Gefahr zu laufen, die Funktion Ihrer Internetseiten oder das Design zu beschädigen.
CMYK-Farbmodell
CMYK steht für Cyan (ein grünliches Blau), Magenta (ein zum Violett tendierendes Rot), Yellow (ein mittleres Gelb) und Key (Schwarz, zur Erhöhung des Kontrastes in dunklen Stellen) und ist das Farbmodell, welches die technische Grundlage für den modernen, professionellen Vierfarbdruck bildet. Alle Bilder, die Sie in gedruckter Werbung verwenden wollen, also z.B. Ihr Logo auf einer Broschüre, müssen in diesem Farbformat vorliegen.
Corporate Design
Corporate Design (CD) bezeichnet einen Teilbereich der Corporate Identity (CI) und beinhaltet das gesamte visuelle Erscheinungsbild eines Unternehmens oder einer Organisation. Dazu gehören sowohl die Gestaltung der Kommunikationsmittel (z.B. Firmenzeichen, Geschäftspapiere, Werbemittel, Verpackungen) als auch das Produktdesign. Auch die Architektur wird bei einem durchdachten CD mit einbezogen. Die Gestaltung aller Elemente des Corporate Design geschieht unter einheitlichen Gesichtspunkten, um bei jedem Kontakt einen Widererkennungseffekt zu erreichen.
Corporate Identity
Unter Corporate Identity (kurz: „CI“) versteht man die „Persönlichkeit“ und das einheitliche Erscheinungsbild eines Unternehmens. Die Corporate Identity / Firmenpersönlichkeit repräsentiert die Summe aller Charakteristika eines Unternehmens. Das Konzept der "CI" basiert auf der Idee, dass Unternehmen wie Persönlichkeiten wahrgenommen werden. Betrachtet man ein Unternehmen quasi als Person, so lässt sich seine Identität mit einer Strategie konsistenten Handelns, Kommunizierens und visuellen Auftretens vermitteln. Typischer Weise umfasst die CI die Unternehmensphilosophie, das Leitbild, die Begrifflichkeiten, die Handlungsrichtlinien, den Namen, das Logo, weitere visuelle Zeichen, ggf. akustische Zeichen sowie alle weiteren Unterscheidungs- und Alleinstellungsmerkmale und insbesondere - sofern vorhanden - das besondere Versprechen des Unternehmens als Marke.
Domain
Mit Domain ist die Adresse gemein, unter der Ihre Internetseiten gefunden werden - z.B. www.IhrName.de Unsere Angebote beinhalten bereits die Unterstützung bei der Auswahl und Registrierung einer passenden Domain für Ihr Internet-Vorhaben bei einem geeigneten Internetprovider.
Download / Upload
Viele Internetseiten bieten heute Informationen an, die Sie direkt von der Seite des Anbieters auf Ihren Rechner laden können. Dieser Vorgang wird Download genannt. Der umgekehrte Vorgang, also das Hochladen von Ihren Dokumenten auf einen Server wird Upload genannt.
Natürlich können Sie auch mit den von uns erstellten Internetprojekten selbst Dateien zum Download anbieten. Das könnten z.B. Formulare sein oder Anzeigen / redaktionelle Berichte in Zeitungen und Zeitschriften über Ihr Unternehmen. Diese Dateien werden meistens im PDF-Format angeboten. Download-Angebote sind bei Besuchern von Internetseiten sehr beliebt und erhöhen so auch das Interesse an Ihrem Internetauftritt.
E-Mail
E-Mail ist die elektronische Post - das inzwischen weltweit meistgenutzte Kommunikationsmittel. Über E-Mails können Sie neben reinem Text auch noch Bilder, Dokumente, Tondokumente, Videos oder andere Daten als Anhang übermitteln. E-Mails bieten sich ideal in Form von News-Lettern für das Online-Marketing an.
FTP
FTP (File-Transfer-Protokol). Dient dem Upload Ihrer Internetseiten aus den Serverplatz bei Ihrem Provider.
HTML
HTML (Hyper-Text-Markup-Language) ist die Seitenbeschreibungssprache auf der der populärste Teil des Internets - das www (World-Wide-Web) beruht. Daneben gibt es noch einige andere Programmiersprachen, die auf Internetseiten zum Einsatz kommen wie z.B. ASP, ASP.NET, JAVA, PHP, etc.
Internet-Portal
Ein Internet-Portal stellt in übersichtlich angeordneten Kategorien aufbereitete Links zu einem bestimmten Themenkomplex zusammen. Portale werden daher von Surfern gern und häufig frequentiert, um auf einen Blick eine größtmögliche themenbezogene Übersicht zu erhalten, ohne selbst langwierig danach suchen zu müssen. Für Betreiber sind Listings in Portalen besonders interessant, da sie hier gezielt neben ihren Wettbewerbern auftreten und zusätzliche Besucher erreichen können. Außerdem kann durch häufiges Verlinken über Portale und die daraus resultierenden vermehrten Klicks ein höheres Ranking in Suchmaschinen erreicht werden. Darüber hinaus bieten Portale für ihre Anbieter eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, mit geringem Aufwand eine lukrative Einnahmequelle aufzubauen, die sich quasi von selbst ausbaut und erweitert.
Kommunikationspolitik
Die Kommunikationspolitik stellt innerhalb der Unternehmensführung aus der Sicht des Kunden den Bereich zwischen der Produktpolitik und der Preisfindung einerseits sowie der Vertriebspolitik bei der Verteilung eines Produktes oder einer Dienstleistung andererseits dar. Der Kommunikationspolitik wird eine Sonderstellung im Marketing-Mix zugeschrieben. Da sämtliche Elemente im Marketing kommunikative Wirkungen entfalten können, gilt die Marktkommunikation als Bindeglied zwischen allen Instrumenten des Marketing-Mixes (ein "guter Preis" kommuniziert beispielsweise auch einen Nutzen).
Link
Ein Link ist ein Verweis auf eine andere Seite im Internet. Ein Link kann sowohl LOKAL sein - also auf eine Seite des selben Internetauftritts verweisen - als auch EXTERN auf eine Seite auf einem ganz anderen Server verweisen. Links werden verwendet, um andere Inhalte von der eigenen Internetseite aus zugänglich zu machen.
LOGO
Der Ausdruck Logo bezeichnet ein grafisch gestaltetes Signet einer Firma. Das LOGO ist von elementarer Bedeutung, wenn es um den Aufbau einer Marke geht. Mit dem LOGO verknüpfen Ihre Kunden Ihre Unternehmen - es trägt somit zur Erhöhung des Wiedererkennungswertes bei. Ein LOGO muss einprägsam sein. Die LOGO's, die man sich am besten merken kann, sind recht einfach aufgebaut. Ein LOGO kann aus einem individuellen Schriftzug oder einer individuellen Grafik - einem Symbol - bestehen oder einer Kombination bestehen. Auch multimediale LOGO's sind möglich.
Marketing
Marketing ist die Ausrichtung allen unternehmerischen Handels am Markt. Kernthema des Marketing ist die Kommunikation des Unternehmens mit den Marktteilnehmern - oder einfacher die Beantwortung der Frage: "Wie bekommen wir unsere Produkte an den Mann/ die Frau?"
Marketing-Mix
Der Marketing-Mix stellt ein Entscheidungsproblem in der Betriebswirtschaftslehre dar. Er beschreibt die Abstimmung der operativen Marketing-Instrumente untereinander. Zusätzlich ist aber auch eine Koordinierung mit allen Funktionsbereichen des Unternehmens notwendig. Der Marketing-Mix unterteilt sich in die "6 P's" Produkt-, Preis-, Platzierung/ Distributions- (engl. Place), Kommunikationspolitik (engl. Promotion), Prozesse und Personen. Viele, gerade Kleine und mittlere Unternehmen unterschätzen in der Kundengewinnung und -bindung die prozessorientierten und personalwirtschaftlichen Bereiche und verlassen sich fälschlicherweise vielmehr alleine auf ihre Produktkenntnisse.
Marktforschung
Unter Marktforschung kann ein kontinuierlicher, systematischer, und objektiver Prozess verstanden werden, der das Marktgeschehen, die anderen Marktteilnehmer sowie das Unternehmensumfeld beobachtet, um Informationen zu gewinnen und zu analysieren. Dies erfolgt zum Zwecke der Findung oder Absicherung von Marketing-Entscheidungen.
Die Marktforschung ist eines der wichtigsten Werkzeuge des Marketing, sie liefert aber auch Entscheidungshilfen für andere Unternehmensbereiche wie zum Beispiel das Controlling.
News-Letter
News-Letter sind eine spezielle form von E-Mails. News-Letter werden an viele verschiedene Empfänger versand um Informationen weiter zu geben, auf Aktuelle Ereignisse aufmerksam zu machen, Termine von Veranstaltungen zu veröffentlichen oder neue Produkte zu bewerben. Dabei können die News-Letter so individualisiert werden, das sich der Empfänger persönlich angesprochen fühlt. Wichtig ist, das Ihre Empfänger mit dem Versand des News-Letters einverstanden sind, da Sie sonst gegen geltendes Recht verstoßen. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von News-Lettern und übernehmen auf Wunsch auch den Versand und die gesamte Verwaltung von An- und Abmeldungen und die Programmierung der Adressen und Individualisierungen.
Online-Marketing
Online-Marketing umschreibt alle möglichen Vorgehensweisen, um auf Ihr Unternehmen und Ihre Produkte im Internet aufmerksam zu machen. z.B.:
- Bannerwerbung / Bannertausch
- Eintrag in Suchmaschinen- Werbung mit News-Lettern
- Werbung bei Suchmaschinen schalten
- Affilate-Programme nutzen
- Beteiligung an Diskussionsforen
Um eine gute Platzierung in Suchmaschinen zu erreichen und um für Ihre Besucher interessant zu sein sollte Ihr Webprojekt folgende Eigenschaften aufweisen:
- Die richtigen KeyWords an der richtigen Stelle
- Die richtige KeyWord Dichte
- Kein KeyWord-Spamming
- Einen passenden Webseiten-Titel
- Hohe Verfügbarkeit und schnellen Seitenaufbau
- Keine schweren Fehler auf den Seiten (W3C-Konform)
- Viele funktionierende, fehlerfreie Verlinkungen von und zu relevanten Internetseiten
- Browser-Kompatibilität zu verschiedenen gebräuchlichen Internetbrowsern
- Übersichtliche und einfache Navigation
- Professionelle Gestaltung
- Einfache Kontaktmöglichkeit bzw. Bestellmöglichkeit
- Ihre Zielgruppe ansprechende Texte und Grafiken
- Grafiken in der richtigen Auflösung und Dateigröße
- Sitemap
- Linkliste
- Weitgehender Verzicht auf blinkende Texte und "lustige" Animationen
- Verzicht auf Frames
- Keine Doorway-Pages
- Möglichst wenige Filterwörter
- Keine STOPPwörter
Wir beraten Sie gerne, wie Sie Online-Marketing gewinnbringend für Ihr Unternehmen einsetzen können.
Online-Shop
Ein Online-Shop ist DIE Plattform für die Vermarktung Ihrer Produkte über das Internet. Hier können Kunden die Produkte auswählen, in einen virtuellen Warenkorb legen, und auch direkt online bestellen und bezahlen. Über einen Online-Shop können Sie grundsätzlich nahezu alle erdenklichen Produkte und Dienstleistungen anbieten, die nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Wir beraten Sie gerne, in welcher Form Ihre Produkte in einem Online-Shop vertrieben werden können!
Provider
Ein Provider ist ein Unternehmen, das einen oder mehrere Server betreibt. Der Provider vermietet Ihnen Speicherplatz für Ihre Webseiten und stellt die Verbindung zum Internet her, damit Ihre Seiten im Internet aufgerufen werden können. Wichtige Kriterien für die Auswahl eines geeigneten Providers ist neben den Kosten die Verbindungsgeschwindigkeit und die Verfügbarkeit. Der Preis richtet sich im allgemeinen in erster Linie nach der Größe des benötigten Speicherplatzes. Neben dem reinen Speicherplatz werden für bestimmte Funktionen von Internetseiten, Online-Shops und Internet-Portalen weitere spezielle Technologien (z.B. PHP) auf dem Server benötigt. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des für Ihr Internetprojekt geeigneten Providers.
PDF
PDF (Portable Document Format) ist ein von der Firma ADOBE entwickeltes allgemeines Datenformat für den Austausch von Dokumenten über das Internet und inzwischen zum Standard geworden. PDF- Dateien können neben Texten und Bildern inzwischen auch eine ganze reihe anderer Daten enthalten. Die Inhalte von PDF-Dokumenten sind gegen Manipulation relativ gut geschützt. Zur Anzeige von PDF-Dokumenten benötigen Sie den ADOBE-READER, der kostenlos von der Herstellerhomepage runter geladen werden kann.
Ranking
Die derzeit am häufigsten verwendete Suchmaschine www.google.de (Marktanteil allein in Deutschland bei ca. 95%) hat seit einiger Zeit für Internetseiten, ein so genanntes Ranking eingeführt. Das Ranking bestimmt die Relevanz einer Internetseite für die Suchmaschine Google und damit auch die Platzierung in den Ergebnislisten. Das Ranking gezielt zu beeinflussen ist nicht dauerhaft möglich, da Google entsprechende Sicherheitsmechanismen eingebaut hat - der Schuss kann also leicht nach hinten los gehen. Man kann jedoch bereits bei der Gestaltung eines Webauftritts die Voraussetzungen für ein gutes Ranking der eigenen Homepage verbessern. Das Ranking wird darüber hinaus vor allem dadurch positiv beeinflusst, das möglichst viele unterschiedliche fremde Internetseiten Links auf die eigene Homepage setzen. Versuchen Sie also möglichst viele Partnerseiten zu finden, auf denen Sie einen Link auf Ihre eigene Homepage einbauen lassen können.
RGB -Farbmodell
RGB - Rot Grün Blau - ist ein Farbmodell, bei dem die Grundfarben zu Weiß addiert werden. Eine Farbe wird durch die drei Farb-Werte beschrieben. Ihre Bilder, die für Online-Projekte verwendet werden sollen, sollten dieses Farbmodell verwenden und eine Auflösung von 72 dpi besitzen.
Server
Ein Server ist ein besonders ausgestatteter Computer, der direkt mit einer Standleitung mit dem Internet verbunden ist. In der Regel werden Server von darauf spezialisierten Unternehmen - Providern - betrieben. Auf einem Server können Sie einen bestimmten, begrenzten Speicherplatz mieten um dort Ihr Internetprojekt zu veröffentlichen.
Bei der Auswahl eines Providers sollten Sie auch immer auf die technischen Möglichkeiten des zur Verfügung gestellten Servers achten, da nicht alle Server für Ihr aktuell geplantes Internetprojekt geeignet sein könnten. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl eines für Ihr Internetprojekt geeigneten Providers / Servers. Diese Leistung ist bei unseren Angeboten bereits im Preis enthalten.
Spam
Spam bezeichnet den massenhaften versand nicht von den Empfängern gewünschter E-Mails.
Suchmaschinen
Suchmaschinen sind besondere Seiten im Internet, die Ihnen helfen Informationen in der unüberschaubaren Fülle des Internets zu finden. Fast jeder, der im Internet nach Informationen sucht, verwendet hierfür zunächst eine Suchmaschine. Die in Deutschland meistgenutzte Suchmaschine ist Google. Für Website-Betreiber ist es bei der Menge der jeweils dargestellten Ergebnisse eines Suchlaufes nicht nur wichtig überhaupt über eine Suchmaschine gefunden zu werden, sondern auch an welcher Position (Ranking) der Liste das eigene Internetangebot auftaucht. Hierfür ist es wichtig die eigene Internetpräsenz für die Suchmaschinen zu optimieren.
Suchmaschinen-Optimierung
Suchmaschinen durchsuchen selbsttätig regelmäßig das Internet auf der suche nach neuen Inhalten. Um in den Ergebnislisten dieser Suchmaschinen bei den für Ihre Inhalte wichtigen Suchbegriffen weiter oben gelistet zu werden und dadurch für den Besucher leichter zu finden zu sein, muss ein Internetprojekt entsprechend für diese Suchbegriffe optimiert sein.
Wir übernehmen gerne die Optimierung Ihrer bei uns erstellten Internetseiten.
Website / Homepage
Die Website oder Homepage ist die Plattform zur Darstellung Ihres Unternehmens im Internet. Hier können Sie über Ihr Unternehmen informieren, Ihre Produkte , Techniken und Ihr Team darstellen, Ihren Kunden ein Diskussionsforum bieten, über aktuelle Ereignisse in Ihrem Untenehmen informieren, Ihren Kunden einen News-Letter anbieten, über Termine von Veranstaltungen informieren und vieles mehr... Wir bieten Ihnen Websites in unterschiedlicher Größe an; Ihrem Bedarf angepasst, die mit Ihrem zukünftigen Bedarf mit wächst.
Zielgruppe
Eine Zielgruppe ist eine mehr oder weniger genau bestimmte Menge von Marktteilnehmern, an die sich ein Angebot oder eine Maßnahme im Marketing richtet. Sowohl Waren und Dienstleistungen als auch Werbebotschaften oder Imageaussagen richten sich in der Regel an eine Zielgruppe. Die Auswahl der richtigen Zielgruppe ist Grundlage für die Gestaltung von Werbung jeglicher Art. Durch die richtige Auswahl werden Streuverluste reduziert und dadurch Kosten gesenkt und die Effektivität der Werbung gesteigert. Die Ansprache der Zielgruppe ist Aufgabe der Kommunikationspolitik im Marketing-Mix.
Die Untersuchung bestimmter Zielgruppen ist Aufgabe der Marktforschung.
Hinweise zu dieser Online-Hilfe
Alle hier erhältlichen Informationen sind nach bestem Wissen zusammengetragen und werden ständig erweitert und kontrolliert - dennoch lassen sich Fehler nicht gänzlich vermeiden. Wir haften nicht für Schäden, die Ihnen aus der Anwendung oder der Nicht-Anwendung der hier beschriebenen Vorgehensweisen entstehen. Die Begriffserklärungen sind absichtlich knapp und umgangssprachlich gehalten - für weiterführende Informationen sei hier auf die reichlich am Markt befindliche Fachliteratur verwiesen.
Ablauf Geschäftsausstattung & Werbung
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Ablauf Internetprojekte
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